Jsme tu pro vás

Pojďme si promluvit

Otázky ke smlouvě, fakturaci nebo nové nabídce? Napište nám nebo zavolejte — odpovídáme nejpozději do 4 pracovních hodin.

Zákaznický servis

Po–Pá, 7:00–20:00

800 810 820

Poruchová linka 24/7

ČEZ Distribuce — výpadek proudu

800 850 860

E-mail

Odpověď do 4 pracovních hodin

cez@cez.cz

Live chat

V Můj ČEZ

Otevřít chat

Napište nám zprávu

Vyplňte formulář a my se vám co nejdříve ozveme.

Sídlo společnosti

Duhová 2/1444
140 53 Praha 4, Česká republika

Provozní doba

Po–Pá: 08:00–20:00
Sobota: 09:00–14:00
Havárie: nonstop, 24/7

E-mailové adresy

Obecné: cez@cez.cz
Fakturace: cez@cez.cz
Tisk: tisk@cez.cz

Poruchová linka 24/7

Zdarma z jakékoli sítě
800 850 860

Mluvte přímo se správným týmem

Prodej a nové nabídky

Nové smlouvy, změna dodavatele, business nabídky.

800 810 820 · cez@cez.cz · denně 7–20

Fakturace a platby

Dotazy k faktuře, splátky, vyúčtování — vyřešíte v Můj ČEZ.

800 810 820 · cez@cez.cz

Poruchy a distribuce

Výpadky proudu, poruchy sítě, technické havárie.

800 850 860 · nonstop 24/7

Fotovoltaika a tepelná čerpadla

Dotazy k FVE, tepelným čerpadlům a technologiím.

371 100 351 · Po–Pá 7–17

Najdete nás po celé republice

14 krajů, desítky zákaznických center. Přijďte k nám nebo vám pomůžeme online v Můj ČEZ.

Mapa pokrytí ČEZ v České republice

Praha — centrála

Duhová 2/1444, Praha 4
Po–Pá 8–17

Brno

Mojmírovo nám. 2919/22
Po–Pá 9–15 (Pošta)

Ostrava

Nádražní 32, 702 00
Po–Pá 8–17

Plzeň

Guldenerova 17, 326 00
Po–Pá 8–17